Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") regolano i rapporti contrattuali tra Annarita Cartomanzia (di seguito "il Prestatore"), cartomante e consulente spirituale, e qualsiasi persona fisica o giuridica (di seguito "il Cliente") che desidera fruire dei servizi proposti tramite il sito https://annaritacartomanzia-ufficiale.it.
Ogni ordine implica l'accettazione integrale delle presenti CGV. Il Cliente dichiara di aver pris conoscenza delle CGV prima di qualsiasi prenotazione e rinuncia espressamente a valersi delle proprie condizioni generali d'acquisto.
Il Prestatore propone i seguenti servizi di consulenza:
Le consulenze sono realizzate online, secondo la formula scelta dal Cliente.
I prezzi delle consulenze sono in euro (€) e includono tutte le tasse applicabili. Sono visualizzati sulla pagina Prezzi del Sito e possono essere modificati in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile è quello in vigore al momento della prenotazione.
Il pagamento è esigibile integralmente al momento della prenotazione, prima di qualsiasi prestazione. I pagamenti sono accettati tramite bonifico bancario o Postpay Ricarica.
Il Prestatore non conserva alcun dato bancario del Cliente. Le transazioni sono gestite da prestatori di pagamento certificati e sicuri.
In caso di pagamento con bonifico bancario, la prestazione sarà pianificata solo dopo effettiva ricezione dei fondi.
Il Cliente può prenotare la sua consulenza tramite il modulo di prenotazione online. La prenotazione è confermata dopo ricezione del pagamento integrale e dell'invio di una email di conferma al Cliente.
Il Cliente deve fornire le seguenti informazioni: nome, data di nascita, email e la formula desiderata.
All'ora concordata, il Prestatore invia le sue rivelazioni al Cliente. La durata della consulenza corrisponde alla formula scelta. Il Prestatore effettua le letture e interpretazioni.
Il Cliente è invitato a preparare le proprie domande in anticipo per ottimizzare il tempo della consulenza.
In caso di assenza del Cliente all'ora concordata senza preavviso (almeno 24 ore prima), la consulenza è considerata effettuata e nessun rimborso sarà concesso. Il Prestatore proporrà un nuovo orario entro un limite di un rinvio.
Il Cliente può annullare la sua prenotazione e richiedere un rimborso integrale alle seguenti condizioni:
Ogni richiesta di annullamento deve essere inviata via email a contatto@annaritacartomanzia-ufficiale.it.
Conformemente all'articolo L.221-28 del Codice del consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti di fornitura di servizi plenamente eseguiti prima della fine del termine di recesso e la cui esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore.
Se la prestazione non è ancora stata realizzata alla data della richiesta di recesso e sono passati più di 14 giorni dall'ordine, il Cliente beneficia di un termine di recesso di 14 giorni dalla data di pagamento.
In caso di impedimento del Prestatore, il Cliente sarà informato nel più breve tempo possibile. Il Prestatore proporrà un rinvio o un rimborso integrale a scelta del Cliente.
Il Prestatore si impegna a:
Il Cliente si impegna a:
Le consulenze fornite dal Prestatore sono proposte a titolo informativo, di riflessione personale e di intrattenimento unicamente. Non costituiscono in alcun caso:
Il Prestatore non può in alcun caso essere ritenuto responsabile delle decisioni prese dal Cliente sulla base delle informazioni ricevute durante una consulenza. Il Cliente rimane solo responsabile delle sue scelte e dei suoi atti.
Le persone che soffrono di gravi disturbi psicologici, psichiatrici o emozionali sono vivamente invitate a consultare un professionista della salute qualificato in aggiunta o al posto di qualsiasi consulenza di voyantismo.
Il Prestatore si impegna a garantire la riservatezza assoluta di tutte le informazioni condivise dal Cliente durante le consulenze. Gli scambi tra il Prestatore e il Cliente sono strettamente confidenziali e non saranno mai divulgati a terzi, salvo obbligo legale.
I dati personali trasmessi dal Cliente sono trattati conformemente alla Politica di Riservatezza.
Il contenuto delle consulenze (letture, interpretazioni) resta la proprietà intellettuale del Prestatore. Il Cliente è autorizzato a farne un uso strettamente personale.
Qualsiasi riproduzione, distribuzione, pubblicazione o sfruttamento commerciale del contenuto delle consulenze è strettamente proibita senza l'accordo preventivo scritto del Prestatore.
Il Prestatore non potrà essere ritenuto responsabile dell'inadempimento dei suoi obblighi in caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Codice civile, includendo in particolare: catastrofi naturali, pandemie, interruzioni di rete internet o telefonico, guasti informatici, o qualsiasi evento fuori dal controllo ragionevole del Prestatore.
In caso di controversia, il Cliente si rivolge in via prioritaria al Prestatore per trovare una soluzione amichevole a: contatto@annaritacartomanzia-ufficiale.it.
In mancanza di risoluzione amichevole entro 60 giorni, la controversia potrà essere sottoposta alla mediazione o alle giurisdizioni competenti dell'ambito della sede legale del Prestatore.
Le presenti CGV sono soggette al diritto italiano. Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione rientra nella competenza dei tribunali dell'ambito della sede legale del Prestatore, salvo disposizione legale imperativa contraria.
Il Prestatore si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le CGV applicabili sono quelle in vigore al momento della prenotazione. Le nuove CGV saranno pubblicate sul Sito e entrano in vigore dalla loro pubblicazione.
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti CGV o per qualsiasi reclamo, potete contattarci:
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026